Prostřednictvím níže uvedeného odkazu si můžete pohodlně spravovat své rezervace lekcí včetně odhlašování či náhrad.
Omluvy, náhrady a storno podmínky
Omluvy a náhrady
- Účastníci kurzu se mohou z lekce omluvit prostřednictvím rezervačního systému Calendiari, a to nejpozději 3 hodiny před začátkem lekce.
- Za včasnou omluvu vzniká nárok na náhradní lekci, kterou je možné rezervovat v jiném volném termínu v rámci aktuálního semestru.
- Náhradní lekce je nutné vyčerpat do konce daného semestru, nelze je převádět do dalšího období.
- Pokud se lekce neomluví včas nebo se náhradní termín nevyužije, nárok na náhradu propadá bez náhrady.
- Organizátor nenese odpovědnost za nevyužité náhradní lekce, pokud si je účastník sám nezarezervuje v systému Calendiari.
Storno podmínky
- Při zrušení kurzu před jeho zahájením – vrácení celé částky.
- Při zrušení po zahájení kurzu – vrácení poměrné části zbývajících lekcí.
- Po třetí absolvované lekci už není možné kurz stornovat, nicméně je možné převést zbývající částku na vámi zvoleného náhradníka.
Jak omlouvat a nahrazovat lekce v systému Calendiari
- Přihlášení – navštivte rezervační systém Calendiari
- Omluva lekce – v části „Moje rezervace“ najděte lekci, které se nemůžete zúčastnit. Klikněte na možnost „Omluvit se“ nejpozději 12 hodin předem. Systém vám následně umožní čerpat náhradu.
- Rezervace náhradní lekce – v nabídce „Volné termíny“ si vyberte jinou lekci stejné věkové kategorie. Klikněte na „Rezervovat náhradu“. Náhradu je nutné absolvovat do konce daného semestru.